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Domande frequenti

FAQ da Yuyao Namei Cosmetic Packaging

 

                                                FAQ --Yuyao Namei Cosmetic Packaging 

 

Q1: Di quali materiali sono fatti i tuoi tubi e contenitori per eyeliner?

A: Utilizziamo materiali di alta qualità per uso cosmetico come PET, PP, plastiche ABS. Tutti i materiali sono conformi agli standard di sicurezza cosmetica e sono sicuri per i prodotti per l'area occhi.

 

Q2: I tuoi contenitori sono privi di BPA e non tossici?

A: Sì, tutti i materiali sono privi di BPA, non tossici e testati per garantire la sicurezza per le aree sensibili degli occhi.

 

Q3: Puoi fornire opzioni di imballaggio ecologiche o riciclabili?

A: Sì, offriamo opzioni di imballaggio sostenibili, tra cui plastiche riciclabili, per supportare le iniziative ecologiche del tuo marchio. Ma il prezzo sarà più alto. Puoi accettarlo?

 

Q4: Offri diverse dimensioni e capacità per i tubi dell'eyeliner?

A: Sì, i nostri tubi eyeliner vuoti sono disponibili in varie dimensioni standard (ad esempio, 3 ml, 5 ml, 7 ml) e possono essere personalizzati in base alle tue esigenze di volume.

 

Q5: I contenitori per eyeliner possono essere realizzati con finiture trasparenti o smerigliate?

A: Assolutamente, offriamo una varietà di finiture tra cui trasparente, smerigliato, opaco e lucido per abbinare l'estetica del tuo marchio.

 

Q6: I tuoi tubi sono compatibili con tutti i tipi di formule per eyeliner (liquido, gel, crema)?

A: Sì, i nostri contenitori sono progettati per essere compatibili con varie formulazioni di eyeliner, garantendo l'integrità del prodotto e la facilità di applicazione. Ma consigliamo di testare sulla tua formula prima di ordinare.

 

Q7: Quali sono le differenze tra i tubi per eyeliner in plastica e in alluminio?

A: I tubi di plastica sono leggeri, convenienti e versatili nel design, mentre i tubi di alluminio offrono una sensazione premium, una migliore durata e una maggiore protezione contro la luce e l'aria, ma il loro prezzo è molto più alto.

 

Q8: I tubi possono essere realizzati con protezione UV per preservare le formule sensibili?

A: Sì, offriamo materiali o rivestimenti resistenti ai raggi UV che aiutano a proteggere le formulazioni di eyeliner sensibili alla luce.

 

Q9: Fornisci tubi con guarnizioni ermetiche?

A: Sì, i nostri tubi sono dotati di meccanismi di tenuta ermetici come guarnizioni per evitare l'essiccazione e la contaminazione del prodotto.

 

Q10: I tuoi contenitori sono resistenti alle reazioni chimiche con le formule per eyeliner?

A: Tutti i materiali utilizzati sono testati per la compatibilità chimica per garantire che non reagiscano con gli ingredienti cosmetici comuni.

 

Q11: Posso personalizzare il colore, la forma e il design dei tubi per eyeliner?

A: Sì, forniamo servizi di personalizzazione completi, tra cui corrispondenza dei colori (Pantone), forme uniche e texture superficiali per allinearsi all'identità del tuo marchio.

 

Q12: Offri private labeling o stampa personalizzata sui contenitori?

A: Sì, offriamo serigrafia, stampa a caldo, de/embossing e servizi di etichettatura per il tuo logo e le informazioni sul prodotto.

 

Q13: È possibile personalizzare il pennello o la punta dell'applicatore?

A: Sì, possiamo fornire diversi tipi di applicatori (punta in feltro, punta a pennello, punta a spugna) su misura per le esigenze del tuo prodotto.

 

Q14: Qual è la quantità minima d'ordine (MOQ) per i contenitori per eyeliner personalizzati?

A: Il MOQ dipende dal livello di personalizzazione, ma di solito parte da 12.000 unità. Possiamo discutere le opzioni per ordini di campioni più piccoli se puoi accettare prezzi più alti.

 

Q15: Quali tecniche di stampa sono disponibili per il branding sui tubi?

A: Offriamo serigrafia, stampa UV, stampa a caldo, goffratura e stampa digitale.

 

Q16: Puoi stampare loghi multicolore e opere d'arte dettagliate?

A: Sì, le stampe multicolore e ad alta risoluzione sono supportate per mantenere l'estetica del marchio.

 

Q17: È possibile aggiungere il braille o segni tattili per l'accessibilità?

A: Sì, possiamo incorporare il braille o segni in rilievo in base alle tue esigenze.

 

Q18: Posso ordinare contenitori con tappi e corpi di colori diversi?

A: Sì, è possibile mescolare e abbinare i colori per tappi e tubi per la differenziazione del marchio.

 

Q19: Offri stampi personalizzati per forme di contenitori uniche?

A: Sì, lo sviluppo di stampi personalizzati è disponibile, sebbene richieda un investimento iniziale di attrezzature da parte tua.

 

Q20: Qual è il tempo di consegna tipico per la produzione di stampi personalizzati?

A: Gli stampi personalizzati richiedono generalmente 4-8 settimane a seconda della complessità.

 

Q21: Quali certificazioni detengono i tuoi stabilimenti di produzione?

A: Le nostre fabbriche sono certificate ISO 9001 e conformi agli imballaggi cosmetici.

 

Q22: Conduci test di lotto per la coerenza della qualità?

A: Sì, i campioni di lotto vengono testati per l'accuratezza dimensionale, la tenuta e l'integrità del materiale.

 

Q23: Come gestisci i contenitori difettosi o danneggiati?

A: Abbiamo una politica di garanzia della qualità e sostituiremo o rimborseremo prontamente gli articoli difettosi.

 

Q24: I tuoi prodotti sono conformi alle normative REACH e RoHS?

A: Sì, tutti i materiali sono conformi a REACH e RoHS per garantire la sicurezza ambientale.

 

Q25: Puoi fornire MSDS per i tuoi materiali di imballaggio?

A: Sì, le schede di sicurezza dei materiali sono disponibili su richiesta.

 

Q26: Esegui test microbiologici sugli imballaggi?

A: Sebbene l'imballaggio stesso non sia sterile, garantiamo che i materiali siano igienici e sicuri per l'uso cosmetico.

 

Q27: Qual è il tuo tempo di consegna per realizzare PPS prima della produzione di massa?

A: Normalmente ci vogliono circa 10 giorni.

 

Q28: Qual è il tuo processo per la gestione dei richiami o dei problemi di sicurezza dei prodotti?

A: Manteniamo la tracciabilità e abbiamo protocolli per una risposta rapida e la gestione dei richiami.

 

Q29: Puoi fornire la documentazione per le normative doganali e di importazione?

A: Sì, forniamo tutta la documentazione necessaria per l'esportazione e l'importazione.

 

Q30: Sei conforme alle normative FDA per gli imballaggi cosmetici?

A: Sì, i nostri imballaggi soddisfano i requisiti FDA per i materiali a contatto con i cosmetici.

 

Q31: Qual è il tempo di consegna minimo per gli ordini di stock standard?

A: Gli ordini standard vengono generalmente spediti entro 3-5 settimane.

 

Q32: Offri servizi di drop shipping?

A: No, non lo facciamo. Siamo in un modello di business B2B.

 

Q33: Puoi gestire ordini urgenti o urgenti?

A: Gli ordini urgenti sono possibili in base alla disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

 

Q34: Quali sono i tuoi termini di pagamento standard?

A: I termini comuni sono un deposito del 30% in anticipo e il 70% prima della spedizione, ma possiamo negoziare.

 

Q35: Offri sconti sul volume?

A: Sì, gli sconti aumentano con quantità di ordine maggiori.

 

Q36: Come imballate i prodotti per la spedizione internazionale?

A: Utilizziamo cartoni robusti con materiali protettivi per garantire una consegna sicura.

 

Q37: Puoi fornire informazioni di tracciamento per le spedizioni?

A: Sì, il tracciamento è fornito per tutte le spedizioni.

 

Q38: Supporti la spedizione consolidata per più ordini?

A: Sì, possiamo consolidare le spedizioni per ridurre i costi.

 

Q39: Qual è la tua politica su cancellazioni o modifiche degli ordini?

A: Gli ordini possono essere modificati o annullati entro un determinato periodo di tempo prima dell'inizio della produzione.

Materiale e tecnica

D1: Da quali materiali sono realizzati i tubi e i contenitori dell'eyeliner?
R: Utilizziamo materiali di qualità cosmetica quali PET, PP, ABS. Tutti i materiali sono conformi agli standard di sicurezza cosmetica e sono sicuri per i prodotti per l'area degli occhi.

D2: I vostri contenitori sono privi di BPA e non tossici?
R: Sì, tutti i materiali sono privi di BPA, non tossici e testati per garantire la sicurezza delle zone sensibili degli occhi.

Q3: È possibile fornire opzioni di imballaggio ecologiche o riciclabili?
R: Sì, offriamo opzioni di imballaggio sostenibile, comprese le plastiche riciclabili, per sostenere le iniziative ecologiche del vostro marchio.

D4: Offrite tubi di eyeliner di diverse dimensioni e capacità?
R: Sì, i nostri tubi di eyeliner vuoti sono disponibili in varie dimensioni standard (ad esempio, 3ml, 5ml, 7ml) e possono essere personalizzati in base alle vostre esigenze di volume.

D5: I contenitori di eyeliner possono essere realizzati con finiture trasparenti o frostate?
R: Assolutamente, offriamo una varietà di finiture tra cui trasparente, frostato, opaco e lucido per abbinare l'estetica del vostro marchio.

D6: I vostri tubi sono compatibili con tutti i tipi di formule di eyeliner (liquido, gel, crema)?
R: Sì, i nostri contenitori sono progettati per essere compatibili con varie formulazioni di eyeliner, garantendo l'integrità del prodotto e la facilità di applicazione.Ma consigliamo di testare la formula prima di ordinare..

D7: Quali sono le differenze tra tubi di plastica e tubi di alluminio?
R: I tubi di plastica sono leggeri, economici e di design versatile, mentre i tubi di alluminio offrono un'atmosfera eccellente, una migliore durata e una maggiore protezione dalla luce e dall'aria,ma il suo prezzo è molto più alto.

D8: I tubi possono essere realizzati con protezione UV per preservare le formule sensibili?
R: Sì, offriamo materiali o rivestimenti resistenti agli UV che aiutano a proteggere le formulazioni di eyeliner sensibili alla luce.

D9: Fornite tubi con sigilli ermetici?
R: Sì, i nostri tubi sono dotati di meccanismi di sigillamento a tenuta stagna come le guarnizioni delle guarnizioni per prevenire l'essiccazione e la contaminazione del prodotto.

D10: I vostri contenitori sono resistenti alle reazioni chimiche con le formule di eyeliner?
R: Tutti i materiali utilizzati sono testati per la compatibilità chimica per assicurarsi che non reagiscano con gli ingredienti cosmetici comuni.

D11: Posso personalizzare il colore, la forma e il design dei tubi dell'eyeliner?
R: Sì, forniamo servizi di personalizzazione completi, tra cui abbinamento dei colori (Pantone), forme uniche e texture superficiali per allinearsi con l'identità del vostro marchio.

D12: Offrite etichettatura privata o stampa su misura sui contenitori?
R: Sì, offriamo servizi di stampa a schermo di seta, stampa a caldo, dis/imbossaggio e etichettatura per il tuo logo e le informazioni sul prodotto.

D13: È possibile personalizzare la spazzola o la punta dell'applicatore?
R: Sì, possiamo fornire diversi tipi di applicatori (punta di feltro, punta di spazzola, punta di spugna) su misura per le vostre esigenze di prodotto.

Q14: Qual è la quantità minima di ordine (MOQ) per i contenitori di eyeliner personalizzati?
A: MOQ dipende dal livello di personalizzazione, ma in genere inizia da 12.000 unità. Possiamo discutere opzioni per ordini di campioni più piccoli se si possono accettare prezzi più elevati.

Q15: Quali tecniche di stampa sono disponibili per la marcatura sui tubi?
R: Offriamo la stampa a seta, la stampa UV, la stampa a caldo, la stampa in rilievo e la stampa digitale.

D16: Potete stampare loghi multicolori e opere d'arte dettagliate?
R: Sì, per mantenere l'estetica del marchio sono supportate le stampe multicolori e ad alta risoluzione.

D17: È possibile aggiungere segni braille o tattili per la facilità di accesso?
R: Sì, possiamo incorporare il braille o i segni alzati secondo le vostre esigenze.

D18: Posso ordinare contenitori con tappi e corpi di colore diverso?
R: Sì, è possibile miscelare e abbinare i colori per tappi e tubi per la differenziazione del marchio.

Q19: Offrite stampi personalizzati per forme di contenitori uniche?
R: Sì, lo sviluppo di stampi personalizzati è disponibile, sebbene richieda un investimento iniziale di attrezzature da parte vostra.

Q20: Qual è il tempo di consegna tipico per la produzione di stampi personalizzati?
R: Gli stampi personalizzati richiedono generalmente da 4 a 8 settimane a seconda della complessità.

Q21: Quali certificazioni possiedono i vostri stabilimenti di produzione?
R: Le nostre fabbriche sono certificate ISO 9001 e rispettano l'imballaggio cosmetico.

D22: eseguite test di serie per la costanza della qualità?
R: Sì, i campioni di lotti sono testati per la precisione dimensionale, la tenuta e l'integrità del materiale.

D23: Come gestite i contenitori difettosi o danneggiati?
R: Abbiamo una politica di garanzia di qualità e sostituiremo o rimborseremo prontamente gli articoli difettosi.

D24: I vostri prodotti sono conformi ai regolamenti REACH e RoHS?
R: Sì, tutti i materiali sono conformi a REACH e RoHS per garantire la sicurezza ambientale.

Q25: Può fornire la MSDS per i suoi materiali di imballaggio?
R: Sì, le schede di sicurezza dei materiali sono disponibili su richiesta.

D26: eseguite test microbiologici sugli imballaggi?
R: Anche se l'imballaggio stesso non è sterile, ci assicuriamo che i materiali siano igienici e sicuri per l'uso cosmetico.

Q27: Qual è il tempo di consegna per la produzione di PPS prima della produzione di massa?
R: Di solito ci vogliono circa 10 giorni.

Q28: Qual è il vostro processo per gestire i richiami o i problemi di sicurezza dei prodotti?
R: Manteniamo la tracciabilità e abbiamo protocolli per la risposta rapida e la gestione dei richiami.

D29: Può fornire la documentazione relativa alle norme doganali e all'importazione?
R: Sì, forniamo tutta la documentazione necessaria per le esportazioni e le importazioni.

D30: Lei rispetta i regolamenti della FDA per l'imballaggio dei cosmetici?
R: Sì, i nostri imballaggi soddisfano i requisiti della FDA per i materiali in contatto con i cosmetici.

Q31: Qual è il tempo minimo di consegna per gli ordini standard in magazzino?
R: Gli ordini standard vengono in genere spediti entro 3-5 settimane.

D32: Offrite servizi di drop shipping?
R: No, non lo facciamo. Siamo nel modello di business B2B.

D33: Riesci a gestire ordini urgenti o urgenti?
R: Gli ordini anticipati sono possibili a seconda della disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.

Q34: Quali sono i termini di pagamento standard?
R: Le condizioni comuni sono il 30% di deposito in anticipo e il 70% prima della spedizione, ma possiamo negoziare.

D35: Offrite sconti sul volume?
R: Sì, gli sconti aumentano con ordini più numerosi.

Q36: Come imballa i prodotti per la spedizione internazionale?
R: Usiamo cartoni robusti con materiali protettivi per garantire una consegna sicura.

Q37: Può fornire informazioni di tracciamento per le spedizioni?
R: Sì, per tutte le spedizioni è previsto il tracciamento.

D38: Supporta la spedizione consolidata per ordini multipli?
R: Sì, possiamo consolidare le spedizioni per ridurre i costi.

Q39: Qual è la vostra politica in materia di cancellazioni o modifiche degli ordini?
R: Gli ordini possono essere modificati o cancellati entro un termine specificato prima dell'inizio della produzione.

D40: Come gestite i dazi doganali e le tasse?
R: I compratori sono in genere responsabili, ma possiamo aiutare con la documentazione per facilitare lo sdoganamento.

D41: I vostri contenitori sono compatibili con macchine di riempimento automatiche?
R: Sì, i nostri contenitori sono progettati per essere compatibili con la maggior parte delle attrezzature di riempimento standard.

Q42: Fornisce disegni tecnici o file CAD?
R: Sì, sono disponibili file CAD e specifiche tecniche per l'ingegneria e l'integrazione delle linee di riempimento.

D43: Può fornire indicazioni sulle migliori pratiche per il riempimento e la sigillatura?
R: Sì, offriamo assistenza tecnica e documentazione per ottimizzare il processo di riempimento.

D44: I vostri applicatori sono sostituibili o intercambiabili?
R: Alcuni tipi di applicatori possono essere sostituiti; per i disegni specifici, si prega di consultarci.

D45: Offrite contenitori di eyeliner ricaricabili o riutilizzabili?
R: Sì, abbiamo alcuni disegni ricaricabili per supportare linee di prodotti sostenibili.

D46: Quali sono le condizioni di conservazione raccomandate per i contenitori vuoti?
R: Conservare in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce solare diretta e dalla polvere.

D47: Come si assicura che l'applicatore mantenga forma e funzione durante la spedizione?
A: Gli applicatori sono fissati con tappi e inserti protettivi per evitare deformazioni.

D48: È possibile fornire contenitori preassemblati con applicatori?
R: Sì, sono disponibili servizi di pre-assemblaggio per semplificare la produzione.

D49: Offrite formazione o onboarding per i nuovi clienti?
R: Sì, forniamo formazione sulla manipolazione, riempimento e controllo della qualità dei prodotti.

D50: Come sostiene le iniziative di sostenibilità nel settore degli imballaggi?
R: Sviluppiamo continuamente materiali ecologici, riduciamo i rifiuti di imballaggio e offriamo programmi di riciclo.

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